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史奴门 发表于 2006-5-25 19:35:00 |
帕累托原则(Pareto principle),是由19世纪末和20世纪初意大利经济学家及社会学家帕累托而来,是说在任何一组东西之中,最重要的通常只占其中的一小部分。这是一种量化的实证方法,用以计算投入和产出之间可能存在的关系。这项原则被后人冠以多种名字,比如帕累托法则、帕累托定律、80/20定律、最省力的法则、不平衡原则等,有时候又称做“重要的少数”、“微不足道的多数”,或80对20定律。帕累托法则又被称为80比20的法则、犹太法则等。
1897年,意大利经济学者及社会学学者帕累托(Vilfredo pareto,1848~1923)在他所从事的经常研究中偶然注意到19世纪英国人的财富和收益模式。在调查取样中,他发现大部分的所得财富,流向了少数人手里。在今天看来,这身并没有什幺值得大惊小怪的,但他同时还发现两件他认为非常重要的事情。其一是:某一个族群占总人口数的百分比,和该族群所享有的总收人或财富之间,有一微妙的不平稳关系。帕累托真正感到兴奋的是另一发现,那就是这种不平衡的模式会重复出现,让他在不同时期或不同国度都见过这种现象。不论是早期的英国,还是其它国家,甚至从早期的资料中,他都发现这相同的模式一再出现,而且在数学上呈现出一种稳定的关系。
从帕累托的研究中归纳出这样一个结论,即如果20%的人口享有80%的财富,那么就可以预测,其中10%的人拥有约65%的财富,而50%的财富,是由5%的人所拥有。在这里,重要不是百分比,而是一项事实:财富在人口的分配中是不平衡的,这是可预测的事实。因此,80/20成了这种不平衡关系的简称,不管结果是不是恰好为80/20(就统计来说,精确的80/20关系不太可能出现),习惯上,80/20讨论的是顶端20%而非底部的20% 。
帕累托原则认为:一个小的诱因、投入和努力,通常可以产生大的结果、产出或酬劳。就字面意义来看,即指你所有完成的工作里80%的成果,来自于你所付出的20%。因此,对所有实际的目标,我们4/5的努力──也就是大部分付出的努力,只与成果有一点点的关系。这种情况看似有违常理,却非常普通。所以,帕累托原则指出,在原因和结果、投入和产出,以及努力和报酬之间,原本就存在一种不平衡。帕累托原则提供这个不平衡现象一个非常好的衡量标准;80%的产出,来自于20%的投入;80%的结果,归结于20%的起因;80%的成绩,归功于20%的努力。
在商业世界和人们的日常生活中,到处呈现出许多帕累托原则的现象,只要细心观察你就会发现:80%的收获来自20%的努力;其他 80%的力气只带来20%的结果。20%的产品,或20%的客户,涵盖了企业约80%的管理额。20%的罪犯占所有犯罪行为的80%。20%的汽车狂人,引起80%的交通事故。20%的已婚者,占离婚人口的80%(那些不断再婚又再离婚的人,扭曲了统计数字)。20%的孩子,享受80%的高水平教育。在家中,20%的地毯面积可能有80%的磨损。80%的时间里,你穿的是你所有衣服的20%。如果你有一辆摩托车,出现的80%的故障,是由20%的原因造成的。80%的能源浪费在燃烧上,只有其中20%的可以应用到车辆中,而这20%的投入,却回报以100%的产出。世界上大约80%的资源,是由世界上15%的人口所消耗。世界财富的80%,为25%的人所拥有。在一个国家的医疗体系中,20%的人口与20%的疾病,会消耗80%的医疗资源。
总而言之,在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在的这种不平衡关系,可以分为两种不同类型──多数,它们只能造成少许的影响;少数,它们造成主要的、重大的影响。一股情况下,大的产出或报酬是由少数的原因、投入和努力所产生的。原因与结果、投入与产出,或努力与报酬之间的关系,往往存在着一种不平衡。若从数学方面考虑这种不平衡,得到的基准线是一个80/20关系:结果、产出或报酬的80%,取决于20%的原因、投入或努力。种种事例都表明,80/20法则时时刻刻都在影响着我们的生活,然而人们对此却知之甚少。
重要的东西只占了很小部分,它的比例是80比20,因此,只需集中处理工作中比较重要的20%那部分,就可以解决全部的80%。也可以说,以课来说,没有必要完成八成,只要将重要的二成做好就可以了。不论是工作或是念书,多少都会受到时间、空间的限制,不可能将应做的事全部完成。因此,若不先从重要的事开始,结果会演变成什么正事也没做。打算全部完成的完美主义者,往往到最后什么也没做好。
能应用这个80比20法则者,事情过多的烦恼就会消失。首先,尽可能地早点处理重要的事,不必将所有事情一个个地完全处理。即使剩下的事到后来出了什么麻烦,也不会是什么大不了的问题。重要的工作应该要先完成,这个法则,不仅适用学生、上班的人,对所有的人都有着非常积极地意义。
在我们知道“帕累托法则”之前,就已有和这法则近似的经验。例如300页的教科书,考题不会是从这中间平均出题,而是从重要的部分出来。以科学方法就能求得80比20的数字出来,而令人觉得“掌握了正确的工作方法,效率确实大大地提高了。”
我们应经常将这个法则运用在工作上。
因此,在销售公司里,大约20%的推销员带回来80%的新生意。在一次讨论会里,20%的人通常发表80%的谈话。在一家公司里,20%的人请假占总请假日数的80%。在一间教室里,20%的学生利用了教师80%的时间。这项定律可以运用在各种不计其数的生活里。
帕累托原则也极有助于应付一长列有待完成的工作。面对着一长列工作,看起来常常是不可能一一完成,我们难免心存畏惧,于是大多数的人在还没有做之前就感到泄气,或者先做最容易的,把最困难的留到最后,结果永远办不到最难办的事情。但是如果我们知道只要做到其中两三项,就可以获得最大的好处,那就会对我们大有帮助。因此,列出这两三项,各花上一段时间集中精力把它们完成。不要因为没有把其中所有工作全部完成而感到不舒服。如果你所决定的优先次序是正确的,那么最大的好处,已经由你所选择去做的的两三项中获得。
因此,当你面临很多工作,而不知如何着手时,就应该记着帕累托原则。你要问你自己哪些事项是真正重要的,就不会偏离首要工作而去做次要工作。
附:商报(http://www.siongpo.com/):社會財富不均無法改變
1987年意大利經濟學家帕雷托在進行經濟學研究時﹐注意到十九世紀英國人財產和收益模式。發現社會80%財富落在20%人手中﹐而其中50%財富由5%人擁有﹐財富分配是極之不均衡的。一百多年後的今天﹐大部分國家和社會財富的分配仍是如此。由於最先由帕雷托發現﹐今天全世界都稱此一財富分配極不均衡的現象為帕雷托法則。過去西方政府透過稅制企圖改變帕雷托法則﹐前蘇聯及中國產黨亦企圖改變帕雷托法則。結果證明﹐社會財富分配一旦離開帕雷托法則﹐經濟便停滯不前。換言之均富論只能存在理想主義中﹐在現實世界不可能出現的(一時出現社會經濟便進入停滯期)。
以1973年至95年美國為例﹐扣除通脹一般人實際收入上升36%﹐但藍領階級工人收入扣除通脹實際收入下降14%﹐即80%美國人收入上升了﹐20%美國人收入下降了﹔新增收入大部分集中在居於社會上層20%人口手中﹐其中64%更集中在5%人口上。換言之﹐社會愈富有﹐財富愈集中在20%人口手中﹐其中50%或以上的財富﹐集中在少數5%人口手中。經濟愈繁榮﹐富者必然愈富﹑貧者生活水準亦提升﹐但所佔社會資源比例反而下降﹐不可能產生均富現象。
政府的責任不是改變帕雷托法則﹐而是阻止階級流動性屏障出現﹐即不是把人按出身﹑成分而列入某一特定階級﹐而是各展所長﹐隨時由下層社會晉身中產階級甚至上流社會﹔上層人士亦不獲保障﹐一不小心便跌回中產階級甚至下層社會。換言之﹐沒有階級屏障出現。人人憑自己本事在市埸上找尋自己本身定位﹐整個社會財富自然增加﹐富者(社會上20%人口﹐尤其是最富有的5%)必然愈富﹐但整個社會因財富增加﹐甚至窮人雖然所佔財富比例有所下降﹐但生活素質仍可改善。例如2005年香港一般人生活條件較五十年前香港富人生活條件更好﹐又何懼富者愈富﹖請不要用行政力量改變社會財富分配結構如此做法﹐未見其利先見其害﹐因為大部分社會財富分配都按帕雷托法則﹐一百年來都是如此。
中國過去實施共產主義﹐令社會財富分配不按帕雷托法則比例﹐結果經濟不前。1978年改革開放後﹐日子愈久中國社會財富分配亦愈接近帕雷托法則﹐即社會上80%財富集中在20%人手中﹐其中50%財富更由5%人口擁有。
社會財富一直以來都無法平均分配﹐無論透過稅收或透過制度﹐最後仍返回20/80比例﹐以美國為例﹐股票市埸由1982年起上升﹐當年五分之四家庭收入佔全國GDP的56%﹐到了2000年反而只佔全國GDP的46%﹐證明社會愈繁榮財富愈集中。其實20/80理論無處不在﹐例如一間企業80%利潤來自20%產品﹔企業內20%員工努力成果才最重要﹐餘下80%員工對公司盈利所起作用十分微弱。因此自80年起﹐美國企業開始裁減公司內80%員工數目﹐發現對公司營運真的沒有影響﹐企業反而因節省開支而純利上升。又如企業明白80%純利來自20%產品﹐因此把80%非核心產品外判或結束﹐結果企業營業額只減少一點點﹐但純利反而因節省發展80%非核心業務而上升。
換言之﹐企業要簡化產品而非多元化﹐明白哪些才是企業核心產品(20%產品帶來企業80%利潤)﹐企業員工宜精簡(20%員工提供企業80%盈利來源)﹐把無關重要事項外判甚至不做。社會亦一樣﹐20%人口才重要﹐政府應研究如何吸引20%人口而非搞什麼均富方法﹐財富分配從來是不平均的﹐亦沒有什麼良好方法改變。理由是財富的獲得﹐是來自投資而非收入﹐投資成功人士獲得更多資金用於再投資﹐再獲得更多資金……結果富者愈富。反之﹐投資失敗者﹐便無法再獲取資金去投資﹐只有依賴收入去維持生活。人家財富的增長是複利﹐自己收入卻無法按複利上升﹐結果時間愈長差距愈大。社會上貧富不均的出現主要是人對金錢態度的不同﹐最後產生帕雷托法則。這方面無法以制度或稅收去改變﹐即一個人可從下層社會爬升到上流社會﹐但整個社會財富分配﹐永遠是20%人口擁有社會上80%財富。
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